Mikel Harry desarrolló Seis Sigma utilizando herramientas estadísticas aplicadas a la gestión empresarial. Las mismas que fueron definidas por Shewhart, Deming, Juran y Taguchi. A corto plazo Seis Sigma genera soluciones rápidas a problemas sencillos o repetitivos. A largo plazo aporta una metodología de diagnóstico, diseño robusto, establecimientos de tolerancias, al tiempo que aporta un medio sencillo de comunicación y establecimiento de metas. Aporta herramientas de mejora: diseño de experimentos, análisis de regresión, tolerancias y otros métodos sistemáticos para reducir los defectos. Técnicamente, calidad Seis Sigma equivale a un nivel de calidad con menos de 0,000003 defectos por oportunidad (3 defectos por millón de oportunidades). Seis Sigma es una metodología que ayudará a alcanzar tal objetivo.

I.  El Empresario de calidad es capaz de producir a bajo costo: es menos costoso fabricar bien a la primera que gastar dinero en ajustes y correcciones. 

II.  La calidad se puede cuantificar. Es más: la calidad debe cuantificarse. El diagnóstico y el seguimiento de la calidad es un compromiso a largo plazo. Seis Sigma se sustenta en datos, no en experiencias. Si los procesos en su empresa no se pueden medir, no sabrá dónde está; si no sabe dónde está; estará a merced del azar. 

La reducción de los costos ocasionados por la mala calidad.
Seis Sigma consigue resultados concretos, beneficios en la cuenta de resultados. Estos beneficios perduran en el largo plazo. Específicamente reduce los costos mejorando la calidad, elimina las equivocaciones, los fallos, reduce los márgenes de tolerancia, lo cual anula defectos que provocan repetición de trabajos, errores administrativos, trabajos innecesarios, etc. Todo esto nos cuesta aproximadamente entre el 15 y 20 % de la facturación. Éste es un buen indicador del potencial de ahorro que tenemos en nuestras manos.

El segundo dinamizador es romper la complacencia dentro de la cultura organizacional. Seis Sigma es un instrumento esencial para crear conciencia, con el propósito último de mejorar la rentabilidad y competitividad. Seis Sigma moviliza a todo el personal a la realidad urgente de reducir costos día a día.

Seis Sigma es una metodología que, basada en los Principios de la Calidad, desarrolla mejoras en cada proceso de acuerdo a la oportunidad de ahorro potencial. Una vez aplicado el programa, el procedimiento de obtener mejoras se impone como una nueva forma de operar.