Orientado a:
Este curso está dirigido a vendedores, personal de atención al cliente que requieran desarrollar conocimientos para conocer más a su cliente.

Objetivos:
Aportar herramientas conceptuales y prácticas para profundizar el conocimiento de nuestro cliente.
Desarrollar herramientas de comunicación no verbal en la relación con el cliente.


Comunicación verbal y no verbal
Principios de la comunicación no verbal
Kinesia: una ciencia del cuerpo.
El lenguaje del cuerpo
Manejo del espacio
Posiciones y posturas
Manos y brazos
Parpadeos, guiños y cabeceos
Alfabeto del movimiento.
Observación y análisis de casos.
 
 
 
Duración: 4 hs.
Arancel: $90
Forma de pago: Depósito en cualquier sucursal del Banco Francés, cuenta corriente nº 023-8335-0 a nombre de Fundación CANE. La boleta de depósito le será requerida para asistir al curso. Envíe por fax el comprobante de depósito consignando nombre, apellido y código del curso al (011) 4814-3838 int. 107. Con Visa o Master comuníquese al (011) 4814-3838 int.103
Fechas y Horarios:
Lugar: Nuestra Sede.
Av. Las Heras 1646, Capital Federal
Los participantes recibirán:
Los participantes recibirán certificado de asistencia otorgado por la Fundación CANE.
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