Este taller está orientado a Vendedores, Asistentes de Ventas, Supervisores y/o Gerentes de Ventas, con responsabilidades directas sobre la gestión del proceso post-venta.

Objetivos:
Proporcionar herramientas y técnicas prácticas para la gestión del proceso de post-venta.
Lograr el aprendizaje de las técnicas mediante la práctica.
Poner en práctica dichas técnicas en el análisis de situaciones de post-venta específicas.


Importante: Los contenidos son     trabajados con modalidad de taller, con     inclusión de análisis de casos y     experimentación de técnicas.
Características de la Post-venta en su     empresa.
Cómo diseñar y evaluar el funcionamiento     de la post-venta de mi empresa.
Cómo diseñar canales de     retroalimentación con el cliente
Encuestas, líneas 0-800.
Trabajo sobre las disfunciones en el     proceso de post-venta
Ejercicios prácticos de aplicación.


* Se recomienda realizar antes Curso Básico de Post-Venta
 
 
 
Duración: 4 hs.
Arancel: $90
Forma de pago: Depósito en cualquier sucursal del Banco Francés, cuenta corriente nº 023-8335-0 a nombre de Fundación CANE. La boleta de depósito le será requerida para asistir al curso. Envíe por fax el comprobante de depósito consignando nombre, apellido y código del curso al (011) 4814-3838 int. 107. Con Visa o Master comuníquese al (011) 4814-3838 int.103

Fechas y Horarios:
Lugar: Nuestra Sede.
Av. Las Heras 1646, Capital Federal
Los participantes recibirán:
Certificado de asistencia otorgado por la Fundación CANE.
Material de Apoyo.

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llámenos al (011) 5811-1001
 

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